Американская мелодрама «Госпожа горничная» рассказывает трогательную историю любви, напоминающую сказочную историю Золушки. Главная героиня Мариса Вентура, живет в Бронксе с маленьким сыном Тайем, которого воспитывает сама. Работает она обычной горничной в шикарном отеле Манхэттена. Однажды, убирая номер одной богатой посетительницы отеля, она не в силах устоять перед соблазном, начинает примерять шикарные вещи из гардероба женщины. В этот самый момент в номер входит Кристофер Маршалл, мечта любой женщины, красивый, обаятельный, богатый до неприличия, имеющий знаменитую родословную. Он приехал буквально на неделю в Нью-Йорк по работе и проживает в этом же отеле. Но у судьбы свои планы, видя перед собой прекрасную молодую женщину, Кристофер влюбляется в нее как мальчишка, Марисе не хватает смелости признаться в том, кто она на самом деле, ведь в ее сердце тоже зарождаются чувства к этому мужчине. Поэтому в образе светской леди она принимает активные ухаживания мужчины, желая продлить волшебную сказку хотя бы еще несколько дней. Есть ли продолжение в этой истории любви, ведь на пути воссоединения любящих сердец масса препятствий, среди них самые сложные — это межклассовое неравенство героев. Не один и не два раза отношения влюбленных будут висеть на волоске, но сказка закончится благополучно, по-другому и быть не может, ведь любовь творит чудеса.