Действие триллера «Приют» разворачивается в Испании, главная героиня Лаура с мужем Карлосом и приемным сыном Симоном возвращается в приют, в котором выросла. Она хочет реконструировать его для детей — инвалидов. Симон рассказывает матери, что видит мальчика Томаса с мешком на голове. Работник приюта Бенинья Эскобеда во время посещения приюта говорит Лауре, что видела мед. карточку Симона и знает что мальчик ВИЧ-инфицирован. И мальчик говорит приемной матери, что новый друг рассказал ему, что Симон приемный ребенок и что он скоро умрет. Во время праздника мать и сын ссорятся, ребенок убегает, Лаура разыскивая его, встречает мальчика в маске из мешка, пугается, бежит к пещере и там травмирует себя. Полицейский Пилар выдвигает версию, что Симона похитила Бенинья. Проходит 6 месяцев, супруги случайно встречают Бенинью, она переходит дорогу с коляской. Они зовут ее, женщина обворачивается и ее сбивает автомобиль. В коляске обнаруживают куклу с маской из мешка. Проводя расследование, полиция находит данные о том, что у погибшей женщины был сын Томас, но из-за своего уродства он носил на голове маску из мешка. Его утопили дети, пребывавшие в то время в приюте, они загнали ребенка в ту самую пещеру и во время прилива он погиб. Бенинья отомстила тем детям, убив их и спрятав тела в сарае. Карлос напуган и покидает приют. Лаура, оставшись одна пытаясь связаться с призраками детей, начинает старую игру, в которую играла с ними еще ребенком. Призраки появляются и ведут ее к потайной двери под лестницей. Там она находит едва живого Симона, заворачивает в одеяло. Раздаются жуткие шаги на верху, Лаура снова смотрит на одеяло и видит что оно пустое, а перед ней стоит Симон с маской из мешка на голове. Тогда она вспоминает, как заблокировала дверь в подвал, а там, оказывается, был Симон. И все непонятные стуки в доме, это были попытки ребенка выбраться, пока он не упал с лестницы и не сломал шею. Снова появляются призраки детей, и вместе с Симоном они просят женщину остаться и заботиться о них. Следующий кадр показывает Карлоса, идущего на кладбище к могиле Лауры, Симона и всех детей.